MuteCallOAuth
静音指定实例下指定通话ID对应的通话，只能由正在通话状态的坐席调用，且只能静音调用者自己，坐席静音后，客户将无法听见坐席的声音
服务地址：
华东2（上海）
输入参数
只看必填
InstanceId实例ID
UserId被静音的坐席ID
DeviceId设备ID
JobId通话ID
ChannelId待静音的话务通道ID
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安 装

请求参数

字段名称字段详情
InstanceIdstring

实例 ID。

示例值:ccc-test参考取值来源:
    ListInstances
UserIdstring

被静音的坐席 ID。

示例值:agent@ccc-test参考取值来源:
    GetUser
    ListUsers
    CreateUser
DeviceIdstring

设备 ID，无意义，可以随便填写。

示例值:device
JobIdstring

通话 ID。

示例值:job-6581536084722****
ChannelIdstring

待静音的话务通道 ID，非必填，默认为空，为空表示静音 UserId 对应的坐席的话务通道。

示例值:ch:user:1318888****->8001****:1609253204816:job-6581536084722****参考取值来源:
    ListMultiChannelRecordings

返回参数

字段名称字段详情
Codestring

响应码。

示例值:OK
HttpStatusCodeinteger<int32>

HTTP 状态码。

示例值:200
Messagestring

响应信息。

示例值:无
RequestIdstring

请求 ID。

示例值:A275B008-A25B-494D-AB53-93CE253815B6
Paramsarray<string>

响应参数列表。

Dataobject

数据。

变更历史
变更时间变更内容概要操作
2024-01-18
变更返回参数
2023-11-06
变更请求参数DeviceId