CreateTicket_云联络中心_API文档

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流控信息

当前云产品API请求速率暂未透出。

授权信息

当前云产品暂无权限信息透出。

请求参数

字段名称字段详情
InstanceIdstring

实例 ID。

示例值:ccc-test参考取值来源:
    ListInstances
TemplateIdstring

工单模板 ID。

示例值:e9e4c76c-948d-4a6e-9ce2-9da0f5967a73参考取值来源:
    GetTicketTemplate
    ListTicketTemplates
CustomerIdstring

客户 ID,云联络中心客户资料中的客户 ID。

示例值:51e155ce-3747-4f21-b402-13c69597b920
Titlestring

工单标题。

示例值:售后工单。
Sourcestring

工单来源。

示例值:CHAT
ContactIdstring

通话 ID。

示例值:job-38860977107324****
Contextstring

工单字段信息。

示例值:{"productName":"玩具1"}

返回参数

字段名称字段详情
HttpStatusCodeinteger<int32>

HTTP 状态码。

示例值:200
Codestring

响应码。

示例值:OK
Messagestring

响应信息。

示例值:
RequestIdstring

请求 ID。

示例值:A450574A-337F-43E2-BC59-9C6594C994C6
Datastring

返回数据,工单 ID。

示例值:3d26b90a-c5d2-4b09-8219-60cda1******

返回示例

错误码

全局错误码
HTTP 状态码错误码错误信息操作
400
Parameter.Blank
The parameter %s must not be null.诊断
400
Parameter.Empty
The parameter %s must not be null or empty.诊断
400
Parameter.Maximum
The parameter %s must be less than or equal to %s.诊断
400
Parameter.Minimum
The parameter %s must be greater than or equal to %s.诊断
400
Parameter.Null
The parameter %s must not be null.诊断
404
NotExists.InstanceId
The specified instance %s does not exist.诊断

变更历史

暂无变更历史

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