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流控信息

当前云产品API请求速率暂未透出。

授权信息

当前云产品暂无权限信息透出。

请求参数

字段名称字段详情
PageNumberinteger<int32>

分页序号,范围 1-100。

示例值:1
PageSizeinteger<int32>

分页大小,范围 1-100。

示例值:10
AgentIdListstring

坐席 ID 列表,列表大小 0-100。

示例值:["agent1@ccc-test", "agent2@ccc-test"]
StartTimeinteger<int64>

开始时间戳,默认为当天的 0 时。统计的时间精度为小时,向前取整,闭区间。

注意 该字段类型为 Long,在序列化/反序列化的过程中可能导致精度丢失,请注意数值不得大于 9007199254740991。
示例值:1634140800000取值 <= 4133952000000
EndTimeinteger<int64>

获取的历史数据的终止时间,格式为 Unix 时间戳,单位毫秒,非必填,默认为当前时间,统计的时间精度为小时,向后取整,开区间。例如:开始时间为 11:12:20,结束时间为 11:45:50,则对齐后的入参时间范围为[11:00:00,12:00:00) ,即大于等于 11 点,小于 12 点。

注意 该字段类型为 Long,在序列化/反序列化的过程中可能导致精度丢失,请注意数值不得大于 9007199254740991。
示例值:1620273600000取值 <= 4133952000000
InstanceIdstring

实例 ID。

示例值:ccc-test 参考取值来源:
    ListInstances
SkillGroupIdListstring

技能组 ID 列表,列表大小 0-100。

示例值:[ "skg1@ccc-test", "skg2@ccc-test" ]参考取值来源:
    SignInGroup
    AddPhoneNumberToSkillGroups
MediaTypestring

媒体类型,默认是语音(Audio), 其他可选参数包括 Chat 和 Video.

示例值:VIDEO

返回参数

字段名称字段详情
Codestring

响应码。

示例值:OK
HttpStatusCodeinteger<int32>

HTTP 状态码。

示例值:200
Messagestring

响应信息。

示例值:
RequestIdstring

请求 ID。

示例值:BA03159C-E808-4FF1-B27E-A61B6E888D7F
Dataobject

分组坐席历史数据列表。

返回示例

错误码

全局错误码
HTTP 状态码错误码错误信息操作
400
Parameter.Blank
The parameter %s must not be null or empty.诊断

变更历史

变更时间变更内容概要操作
2023-11-22
新增请求参数MediaType
变更返回参数

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