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Alibaba Cloud Developer ToolkitbetaAlibaba Cloud OpenAPI
Alibaba Cloud Developer Toolkit is a collection of extensions that can help access Alibaba Cloud services in Visual Studio Code.
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Alibaba Cloud Developer ToolkitbetaAlibaba Cloud OpenAPI
The Alibaba Cloud Developer Toolkit for JetBrains makes it easier to access Alibaba Cloud services.
接口说明
将特定格式的待检文本数据推送到 SCA，根据用户指定的规则对文本数据进行实时质检分析，并同步返回分析结果。相比于上传文本质检，上传文本质检通常是一个对话结束后，将完整的对话文本上传，而文本实时质检，可以在一个角色讲完一句话或多句话后，就推送到 SCA 进行分析，实时性更高。特殊说明：
- 如果推送的文本是一个角色的一句话，因为缺少对话上下文，规则中的部分算子会失效，例如上下文重复检查、抢话检查、通话静音检查等。
- 实时质检会同步返回分析结果，SCA 不会保存调用记录，所以无法通过 API 查询质检结果。
流控信息
请求速率为6000/60(s)。更多流控信息，请前往配额中心查看
授权信息
当前云产品暂无权限信息透出。
请求参数
| 字段名称 | 字段详情 |
|---|---|
JsonStrstring | jsonStr 是一个 JSON 字符串，里面是该接口所有的自定义参数，具体内容参见下方的jsonStr 属性说明。 示例值:{"tickets":xxx} |
BaseMeAgentIdinteger<int64> | 业务空间 Id 注意
该字段类型为 Long，在序列化/反序列化的过程中可能导致精度丢失，请注意数值不得大于 9007199254740991。 |
请求说明
jsonStr 属性说明：
| 属性 | 值类型 | 是否必须 | 说明 |
|---|---|---|---|
| tickets | List | 是 | 待检文本数据信息，一次调用可以上传多段文本数据，详见下方的tickets 属性说明。 |
| commonRuleIds | List | 否 | 指定规则 ID，若不指定，则使用所有规则进行分析，如果规则总数大于 100，则最多使用规则列表前 100 条规则进行分析。强烈建议您指定质检规则，否则每次都使用大量规则进行分析，会增加接口返回的延时。（只能使用离线质检规则，不可使用实时质检规则） |
tickets 属性说明：
| 属性 | 值类型 | 是否必须 | 说明 |
|---|---|---|---|
| tid | String | 是 | 本段文本的 ID，可以使用对应的电话或工单数据 ID，注意不要重复。 |
| dialogue | List | 是 | 本段文本对话的详细内容，详见下方的dialogue 属性说明。 |
dialogue 属性说明：
| 属性 | 值类型 | 是否必须 | 说明 |
|---|---|---|---|
| role | String | 是 | 对话内容角色，取值：客服、客户。 |
| identity | String | 否 | 对话角色的具体身份标识。 |
| words | String | 是 | 这个角色说的一句话。 |
| begin | Integer | 是 | 本句话的开始时间，是相对起始点的开始时间偏移，单位 ms。 |
| end | Integer | 是 | 本句话的结束时间，是相对起始点的结束时间偏移，单位 ms。 |
| beginTime | Date | 是 | 这句话的开始时间，示例值：2019-11-25 15:37:16。 |
返回参数
| 字段名称 | 字段详情 |
|---|---|
Codestring | 结果代码，200 表示成功，若为别的值则表示失败，调用方可根据此字段判断失败原因。 示例值:200 |
Messagestring | 出错时表示出错详情，成功时为 successful。 示例值:successful |
RequestIdstring | 请求 ID。 示例值:4987D326-83D9-4A42-B9A5-0B27F9B*** |
Successboolean | 请求是否成功，调用方可根据此字段来判断请求是否成功：true 表示成功；false/null 表示失败。 示例值:true |
Dataobject |