CreateTicket_阿里云工单_API文档

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流控信息

当前云产品API请求速率暂未透出。

授权信息

当前云产品暂无权限信息透出。

请求参数

字段名称字段详情
Descriptionstring

工单问题描述, 目前只支持纯文本格式

示例值:ecs备份失败
Severityinteger<int32>

枚举值, 1 代表一般问题, 2 代表紧急问题

示例值:1枚举值:12取值 <= 1000
CategoryIdstring

问题分类 ID, 从 ListCategories 接口中获取返回值 CategoryId

示例值:53812
Titlestring

工单标题

示例值:ecs备份失败
CreatorIdstring

提交账号的阿里云 uid,MPK 虚商场景需要

示例值:1289427240739141
Emailstring

sdahkjdshga@qq.com

示例值:163@163.com
FileNameListarray<string>

附件名称列表,GetAttachmentUploadUrl 接口返回的 ObjectKey 字段

SecretInfoobject

敏感信息

返回参数

字段名称字段详情
AccessDeniedDetailstring
Codeinteger<int32>

接口请求结果返回码

示例值:0
Messagestring

错误信息, 当 success=false 的时候, 可以取到 message

示例值:success
Datastring

返回值, 即工单号

示例值:0005PYGCW
RequestIdstring

接口请求的唯一 ID, 每次调用 requestID 唯一

示例值:0254B7DE-7365-57B4-8E38-14FE927E3FEB
Successboolean

调用接口返回是否成功, true 代表调用正常

示例值:True

返回示例

错误码

全局错误码
HTTP 状态码错误码错误信息操作
400
param.illegal
Params illegal.诊断
401
illegal.auth
You are not authorized to perform the operation.诊断
403
No permissions
No permissions to access.诊断
500
System.error
An error occurred while processing your request.诊断

变更历史

变更时间变更内容概要操作
2025-02-10
新增错误码403
变更返回参数

相关示例