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Alibaba Cloud Developer ToolkitbetaAlibaba Cloud OpenAPI
Alibaba Cloud Developer Toolkit is a collection of extensions that can help access Alibaba Cloud services in Visual Studio Code.
安装插件之前，确保已安装 JetBrains IDE安装插件之前，确保已安装 JetBrains IDE
Alibaba Cloud Developer ToolkitbetaAlibaba Cloud OpenAPI
The Alibaba Cloud Developer Toolkit for JetBrains makes it easier to access Alibaba Cloud services.
接口说明
流控信息
当前云产品API请求速率暂未透出。
授权信息
请求参数
| 字段名称 | 字段详情 |
|---|---|
InstanceIdstring | AICCS 实例 ID。展开详情 示例值:ccc_xp_pre-cn-***参考取值来源: GetInstanceList |
StartDateinteger<int64> | 开始日期时间戳。单位：毫秒。 注意
该字段类型为 Long，在序列化/反序列化的过程中可能导致精度丢失，请注意数值不得大于 9007199254740991。 示例值:1615083365000 |
EndDateinteger<int64> | 结束日期时间戳。单位：毫秒。 注意
该字段类型为 Long，在序列化/反序列化的过程中可能导致精度丢失，请注意数值不得大于 9007199254740991。 示例值:1617761765000 |
PageSizeinteger<int32> | 每页大小。取值大于 0，默认值：20。 示例值:20 |
CurrentPageinteger<int32> | 当前页。取值大于 0，默认值：1。 示例值:1 |
AgentIdsarray<integer<int64>> | 坐席 ID 列表。 |
DepIdsarray<integer<int64>> | 部门 ID 列表。 |
TimeLatitudeTypestring | 时间纬度类型。取值：展开详情 示例值:minute |
ExistDepartmentGroupingboolean | 是否根据部门分组查询。取值：展开详情 示例值:false |
ExistAgentGroupingboolean | 是否根据坐席分组查询。取值：展开详情 示例值:false |
返回参数
| 字段名称 | 字段详情 |
|---|---|
RequestIdstring | 请求 ID。 示例值:EE338D98-9BD3-4413-B165 |
Messagestring | 状态码描述。 示例值:successful |
Dataobject | 数据列表。 |
Codestring | 状态码。返回 200 表示请求成功。 示例值:200 |
Successstring | 调用接口是否成功。取值：展开详情 示例值:true |
返回说明
返回参数 Rows 参数说明：
t_incall_ring：呼入振铃时长
t_incall_speak：呼入时长
t_outcall_dial：拨号时长-外部
t_outcall_speak：呼出时长
t_internal_dial：内部拨号时长
t_internal_speak：内部通话时长
t_internal_ring：内部振铃时长
t_consult_internal_speak：求助时长（内部）
t_consulted_internal_ring：求助振铃时长（内部）
t_consulted_internal_speak：被求助时长（内部）
t_consult_external_speak：求助时长（外部）
t_conference_speak：会议时长
t_hold：保持时长
t_held：被保持时长
t_login：登录时长
t_resttype_1：普通小休时长
t_resttype_2：就餐小休时长
t_resttype_3：会议小休时长
t_resttype_4：辅导小休时长
t_resttype_5：培训小休时长
t_resttype_98：系统强制小休时长
t_resttype_99：坐席签入小休时长
t_idle：空闲时长
t_acw：后处理时长（外呼）
t_outcall_acw_end：外呼后处理
t_incall_acw_end：呼入后处理
n_incall_ring：呼入振铃次数
n_incall_speak：呼入量
n_outcall_dial：拨号量--外部
n_outcall_speak：呼出量
n_internal_dial：内部拨号次数
n_internal_speak：内部通话次数
n_internal_ring：内部振铃次数
n_consult_internal_dial：求助发起次数（内部）
n_consult_internal_speak：求助次数（内部）
n_consulted_internal_ring：被求助振铃次数（内部）
n_consulted_internal_speak：被求助次数（内部）
n_consult_external_dial：发起求助次数（外部）
n_consult_external_speak：求助次数（外部）
n_send_conference：发起会议次数
n_conference_speak：会议次数
n_send_step_transfer：单步转接发起次数
n_send_finish_transfer：双步转接次数
n_send_monitor_error：监听失败次数
n_hold：保持次数
n_held：被保持次数
n_resttype_1：普通小休次数
n_resttype_2：就餐小休次数
n_resttype_3：会议小休次数
n_resttype_4：辅导小休次数
n_resttype_5：培训小休次数
n_resttype_98：系统强制小休次数
n_resttype_99：坐席签入小休次数
n_acw：后处理次数
n_outcall_acw_end：后处理次数-呼出
n_incall_acw_end：后处理次数-呼入
返回示例
错误码
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全局错误码变更历史
| 变更时间 | 变更内容概要 | 操作 | |
|---|---|---|---|
| 2021-04-07 |