GetHotlineAgentDetailReport_智能联络中心_API文档-阿里云OpenAPI开发者门户

接口说明

说明查询逻辑优先级：

若 GroupIds 不为空，则查询对应技能组列表下数据指标。

否则，若 DepIds 不为空，则查询对应技能组分组下数据指标。

否则，查询 AICCS 实例下数据指标。

说明如果多个用户的总调用超过 API 频率也会触发流控。

当前云产品API请求速率暂未透出。

如下是此API对应的授权信息，用于RAM权限策略语句的Action元素中，为RAM用户或RAM角色授予调用此API的权限。请通过 RAM 访问控制设置，使用方法可参考访问控制帮助文档。

具体说明如下：展开详情

操作	访问级别	资源类型	条件关键字	关联操作
暂无数据

字段名称	字段详情
CurrentPageinteger<int32>	当前页。取值大于 0，默认值：1。示例值:1取值 <= 1000
PageSizeinteger<int32>	每页大小。取值大于 0，默认值：20。示例值:20取值 <= 200
StartDateinteger<int64>	开始日期时间戳。单位：毫秒。注意该字段类型为 Long，在序列化/反序列化的过程中可能导致精度丢失，请注意数值不得大于 9007199254740991。示例值:1614824872取值 >= 1
EndDateinteger<int64>	结束日期时间戳。单位：毫秒。注意该字段类型为 Long，在序列化/反序列化的过程中可能导致精度丢失，请注意数值不得大于 9007199254740991。示例值:1614824972取值 >= 1
InstanceIdstring	AICCS 实例 ID。展开详情示例值:ccc_xp_pre-cn-***参考取值来源: GetInstanceList
DepIdsarray<integer<int64>>	部门 ID 列表。子级条数 <= 200
GroupIdsarray<integer<int64>>	技能组 ID 列表。子级条数 <= 200

字段名称	字段详情
Messagestring	状态码描述。示例值:OK
RequestIdstring	请求 ID。示例值:EE338D98-9BD3-4413-B165
HttpStatusCodeinteger<int64>	HTTP 状态码。注意请注意，该值为 Long 类型，在某些语言中可能存在精度丢失的风险，请小心使用。示例值:200
Dataobject	查询结果数据。
Codestring	状态码。返回 Success 表示请求成功。示例值:Success
Successstring	调用接口是否成功。取值：展开详情示例值:true

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HTTP 状态码	错误码	错误信息	操作

500	SystemError	A system error occurred. Please contact the administrator.	诊断

	变更时间	变更内容概要	操作
	2021-06-01	新增OpenAPI，获取热线坐席维度（T+1）数据详情