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Alibaba Cloud Developer ToolkitbetaAlibaba Cloud OpenAPI
Alibaba Cloud Developer Toolkit is a collection of extensions that can help access Alibaba Cloud services in Visual Studio Code.
安装插件之前，确保已安装 JetBrains IDE安装插件之前，确保已安装 JetBrains IDE
Alibaba Cloud Developer ToolkitbetaAlibaba Cloud OpenAPI
The Alibaba Cloud Developer Toolkit for JetBrains makes it easier to access Alibaba Cloud services.
接口说明
流控信息
当前云产品API请求速率暂未透出。
授权信息
请求参数
| 字段名称 | 字段详情 |
|---|---|
InstanceIdstring | AICCS 实例 ID。展开详情 示例值:ccc_xp_pre-cn-***参考取值来源: GetInstanceList |
StartDateinteger<int64> | 开始日期时间戳。单位：毫秒。 注意
该字段类型为 Long，在序列化/反序列化的过程中可能导致精度丢失，请注意数值不得大于 9007199254740991。 示例值:1615083365000 |
EndDateinteger<int64> | 结束日期时间戳。单位：毫秒。 注意
该字段类型为 Long，在序列化/反序列化的过程中可能导致精度丢失，请注意数值不得大于 9007199254740991。 示例值:1617761765000 |
PageSizeinteger<int32> | 每页大小。取值大于 0，默认值：20。 示例值:20 |
CurrentPageinteger<int32> | 当前页。取值大于 0，默认值：1。 示例值:1 |
AgentIdsarray<integer<int64>> | 坐席 ID 列表。 |
DepIdsarray<integer<int64>> | 部门 ID 列表。 |
GroupIdsarray<integer<int64>> | 技能组 ID 列表。 |
TimeLatitudeTypestring | 时间纬度类型。取值：展开详情 示例值:minute |
ExistAgentGroupingboolean | 是否根据坐席分组查询。默认值：false。取值：展开详情 示例值:false |
ExistDepartmentGroupingboolean | 是否根据部门分组查询。默认值：false。取值：展开详情 示例值:false |
ExistSkillGroupGroupingboolean | 是否根据技能组分组查询。默认值：false。取值：展开详情 示例值:false |
返回参数
| 字段名称 | 字段详情 |
|---|---|
Messagestring | 状态码描述。 示例值:successful |
RequestIdstring | 请求 ID。 示例值:EE338D98-9BD3-4413-B165 |
Dataobject | 数据列表。 |
Codestring | 状态码。返回 200 表示请求成功。 示例值:200 |
Successstring | 调用接口是否成功。取值：展开详情 示例值:true |
返回说明
返回参数 Rows 参数说明：
online_direct_request_cnt：直连请求量
online_transfer_request_cnt：转交请求量（转交代表是别人转交给该小二的）
online_direct_giveup_cnt：直连放弃量
online_transfer_giveup_cnt：转交放弃量
online_direct_ready_cnt：直连接起量
online_transfer_ready_cnt：转交接起量
online_10s_direct_ready_cnt：直连 10s 接起量
online_10s_transfer_ready_cnt：转交 10s 接起量
online_20s_direct_ready_cnt：直连 20s 接起量
online_20s_transfer_ready_cnt：转交 20s 接起量
online_30s_direct_ready_cnt：直连 30s 接起量
online_30s_transfer_ready_cnt：转交 30s 接起量
online_40s_direct_ready_cnt：直连 40s 接起量
online_40s_transfer_ready_cnt：转交 40s 接起量
online_60s_direct_ready_cnt：直连 60s 接起量
online_60s_transfer_ready_cnt：转交 60s 接起量
online_over_out_cnt：技能组溢出量
online_over_in_cnt：技能组溢入量
online_sat_cnt：满意数
online_normal_cnt：一般数
online_unsat_cnt：不满意数
service_time_len：总服务时长
wait_time_len：总等待时长
返回示例
变更历史
| 变更时间 | 变更内容概要 | 操作 | |
|---|---|---|---|
| 2021-04-07 |