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Alibaba Cloud Developer ToolkitbetaAlibaba Cloud OpenAPI
Alibaba Cloud Developer Toolkit is a collection of extensions that can help access Alibaba Cloud services in Visual Studio Code.
安装插件之前，确保已安装 JetBrains IDE安装插件之前，确保已安装 JetBrains IDE
Alibaba Cloud Developer ToolkitbetaAlibaba Cloud OpenAPI
The Alibaba Cloud Developer Toolkit for JetBrains makes it easier to access Alibaba Cloud services.
接口说明
此接口可查询接触状态、会话接受者、客服名称、接触渠道、满意度评分、评价状态等接触数据，详情可查看返回参数。
QPS 限制
- 单用户调用频率：不限流。
- API 频率：50 次/秒。
说明
如果多个用户的总调用超过 API 频率也会触发流控。
流控信息
当前云产品API请求速率暂未透出。
授权信息
请求参数
| 字段名称 | 字段详情 |
|---|---|
InstanceIdstring | AICCS 实例 ID。展开详情 示例值:ccc_xp_pre-cn-***参考取值来源: GetInstanceList |
TouchIdarray<integer<int64>> | 要精确查询的接触 ID 列表。 子级条数 <= 200 |
ChannelIdarray<string> | 要精确查询的会话 ID 列表。 子级条数 <= 200 |
ChannelTypearray<integer<int32>> | 渠道类型。 枚举值:12子级条数 <= 10 |
TouchTypearray<integer<int32>> | 接触类型。 枚举值:12子级条数 <= 10 |
MemberIdarray<integer<int64>> | 要查询的会员 ID 列表。 子级条数 <= 200 |
MemberNamearray<string> | 要查询的会员名称列表。 子级条数 <= 200 |
ServicerIdarray<integer<int64>> | 要查询的客服 ID 列表。 子级条数 <= 200 |
ServicerNamearray<string> | 要查询的客服名称列表。 子级条数 <= 200 |
QueueIdarray<integer<int64>> | 进线技能组 ID 列表。 子级条数 <= 200 |
EvaluationStatusarray<integer<int32>> | 评价状态。 枚举值:-101子级条数 <= 10 |
EvaluationLevelarray<integer<int32>> | 满意度等级。 枚举值:2345子级条数 <= 10 |
EvaluationScorearray<integer<int32>> | 满意度评分。 枚举值:12345子级条数 <= 10 |
FirstTimeStartinteger<int64> | 会话开始的时间范围左区间。时间戳格式（单位：毫秒）。 注意
该字段类型为 Long，在序列化/反序列化的过程中可能导致精度丢失，请注意数值不得大于 9007199254740991。 示例值:1614596400000 |
FirstTimeEndinteger<int64> | 会话开始的时间范围右区间。时间戳格式（单位：毫秒）。 注意
该字段类型为 Long，在序列化/反序列化的过程中可能导致精度丢失，请注意数值不得大于 9007199254740991。 示例值:1614599400000 |
CloseTimeStartinteger<int64> | 会话结束的时间范围左区间。时间戳格式（单位：毫秒）。 注意
该字段类型为 Long，在序列化/反序列化的过程中可能导致精度丢失，请注意数值不得大于 9007199254740991。 示例值:1614600400000 |
CloseTimeEndinteger<int64> | 会话结束的时间范围右区间。时间戳格式（单位：毫秒）。 注意
该字段类型为 Long，在序列化/反序列化的过程中可能导致精度丢失，请注意数值不得大于 9007199254740991。 示例值:1614600500000 |
PageSizeinteger<int32> | 每页大小。取值大于 0，默认值：20。 示例值:20取值 <= 500 |
CurrentPageinteger<int32> | 当前页。取值大于 0，默认值：1。 示例值:1 |
返回参数
| 字段名称 | 字段详情 |
|---|---|
ResultDataobject | 数据结果。 |
Messagestring | 状态码描述。 示例值:Success |
RequestIdstring | 请求 ID。 示例值:865658FD-80DE-5D49-ABEB-F3CC9863F4F1 |
Codestring | 状态码。 示例值:200 |
Successboolean | 调用接口是否成功。取值：展开详情 示例值:true |