QueryHotlineInQueue
根据技能组ID获取热线技能组坐席数据
服务地址：
华东1 金融云
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OuterGroupId外部技能组ID
OuterGroupType外部技能组类型
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Alibaba Cloud Developer Toolkit is a collection of extensions that can help access Alibaba Cloud services in Visual Studio Code.
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请求参数

字段名称字段详情
OuterGroupIdstring

外部技能组 ID。

示例值:123456参考取值来源:
    AddSkillGroup
OuterGroupTypestring

外部技能组类型。

示例值:mybank

返回参数

字段名称字段详情
Messagestring

状态码描述。

示例值:xxxx
RequestIdstring

请求 ID。

示例值:EE338D98-9BD3-4413-B165
Datastring

热线坐席数据。

示例值:{"n_online_now":10,"n_idle_now":3,"n_resttype_now":3,"n_acw_now":1}
Codestring

状态码。返回 200 表示请求成功。

示例值:200
Successboolean

接口调用是否成功。

示例值:true

返回说明

n_online_now ： 在线客服量 n_idle_now ： 空闲客服量 n_resttype_now： 小休客服量 n_acw_now ： 话后处理客服量

变更历史
变更时间变更内容概要操作
2021-06-01
新增OpenAPI，查询队列中热线