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CaseId工单ID
CaseType工单类型编号（系统自动分配）
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请求参数

字段名称字段详情
InstanceIdstring

实例 ID。展开详情

示例值:ccc_xp_pre-cn-***参考取值来源:
    GetInstanceList
CaseIdinteger<int64>

工单 ID。

注意 该字段类型为 Long，在序列化/反序列化的过程中可能导致精度丢失，请注意数值不得大于 9007199254740991。
示例值:223468****取值 <= 9223372036854775807
CaseTypeinteger<int32>

工单类型编号（系统自动分配）。

示例值:1223取值 <= 9223372036854775807
CaseStatusinteger<int32>

工单状态编号。

示例值:2取值 <= 9223372036854775807
SrTypeinteger<int64>

工单模板 ID。

注意 该字段类型为 Long，在序列化/反序列化的过程中可能导致精度丢失，请注意数值不得大于 9007199254740991。
示例值:29506取值 <= 9223372036854775807
TaskStatusinteger<int32>

任务状态。

示例值:3取值 <= 9223372036854775807
ChannelIdstring

渠道 ID。

示例值:02acfefd3fa14049826ac1a89e1xxxxx
ChannelTypeinteger<int32>

渠道类型。取值：展开详情

示例值:1取值 <= 9223372036854775807
TouchIdinteger<int64>

接触 ID。

注意 该字段类型为 Long，在序列化/反序列化的过程中可能导致精度丢失，请注意数值不得大于 9007199254740991。
示例值:15030609参考取值来源:
    QueryTouchList
取值 <= 9223372036854775807
DealIdinteger<int64>

处理人 ID。

注意 该字段类型为 Long，在序列化/反序列化的过程中可能导致精度丢失，请注意数值不得大于 9007199254740991。
示例值:123456取值 <= 9223372036854775807
Extraobject

附加信息。

示例值:无
PageSizeinteger<int32>

页大小。默认值为：10。

示例值:10取值 <= 100
CurrentPageinteger<int32>

当前页。默认值：1。

示例值:1取值 <= 5000

返回参数

字段名称字段详情
Messagestring

状态码描述。

示例值:OK
RequestIdstring

请求 ID。

示例值:EE338D98-9BD3-4413-B165
Datastring

工单信息。

示例值:{ "totalResults":1 "previousPage":1 "data":[ 0:{ "serviceType":1 "lastUrgeTime":0 "queueId":0 "sopCateId":252011 "totalUrgeMemo":"" "taskGmtModified":0 "departmentId":10 "groupId":0 "channelType":1 "questionInfo":"" "templateId":0 "deadLine":0 "srType":30701 "caseId":2000000001165962}
Codestring

状态码。返回 200 表示请求成功。

示例值:200
Successboolean

接口调用是否成功。

示例值:true
变更历史
暂无变更历史